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07/12 UFC-Que Choisir assigne Direct Energie

"Des pratiques commerciales plus offensives […] qui ont donné lieu à de graves dérapages dont les consommateurs sont victimes", c'est en substance ce que reproche l’association UFC-Que Choisir au fournisseur Direct Energie (DE), contre lequel une assignation devant de Tribunal de grande instance de Paris vient d’être lancé pour "pratiques commerciales agressives". UFC-Que Choisir évoque dans un communiqué qu’"un scénario est bien au point : le démarcheur agissant pour le compte de DE s’invite chez le consommateur en se faisant passer, plus ou moins explicitement, pour un agent EDF. […] Il met ensuite tout en œuvre pour que le consommateur appose sa signature au bas d’un bulletin de souscription DE sans en expliquer les conséquences. […] En réalité le consommateur vient de signer un contrat avec la société DE". Dans Marques par Virginie Baucomont Lire la suite sur CB News

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